Créer votre première campagne

Ce guide explique comment créer une campagne de paliers de quantité — des paliers de remise qui se débloquent à mesure qu’un client achète plus d’un produit, par exemple « Achetez 2, économisez 10 %, achetez 4, économisez 20 % ». Les mêmes onglets et les mêmes étapes d’enregistrement/publication s’appliquent aux campagnes Achetez X, obtenez Y et Objectifs de panier ; seul le contenu de l’onglet Configuration diffère. Voir Paliers de quantité pour comprendre le fonctionnement des paliers eux-mêmes.

1. Choisissez un type

Depuis CampagnesDans l’app : Campaigns, sélectionnez Créer une campagneDans l’app : Create campaign et choisissez Remise sur volumeDans l’app : Volume discount (Tarification par palier, Packs groupés, et Dépense & économise reposent sur le même moteur, avec des valeurs de départ différentes). Le type d’une campagne est fixé une fois créée — vous ne pouvez pas transformer une campagne de paliers de quantité en campagne Achetez X, obtenez Y, ni l’inverse.

2. Remplissez l’onglet Configuration

• Nom de la campagneVisible uniquement dans l’appDans l’app : Campaign name — interne uniquement, visible seulement dans l’app.
• Nom affichéAffiché aux clients au moment du paiementDans l’app : Display name — ce que les clients voient comme nom de la remise à la caisse.
• Règles de remiseDans l’app : Discount rules — si un palier se débloque par quantité ou par montant dépensé, et si la remise s’applique à toutes les unités, à chaque unité selon son propre palier, ou à des packs entiers.
• Paliers de remiseDans l’app : Discount levels — ajoutez au moins un palier : un minimum, un maximum facultatif, et un type et une valeur de remise. Jusqu’à 10 paliers.
• CiblageDans l’app : Targeting — à quels produits la campagne s’applique et qui peut l’utiliser. Voir Ciblage.

3. Onglets facultatifs

• PlanificationDans l’app : Schedule — définissez des dates de début et de fin, ou laissez-le désactivé pour fonctionner en continu dès que la campagne est Active. Voir Planification et statut.
• WidgetDans l’app : Widget — choisissez une disposition prédéfinie et des couleurs pour le widget de la page produit.
• Panier et badgeDans l’app : Cart & badge — messages de ligne de panier et badge image facultatif sur l’image du produit.
• EmplacementAutomatique par défaut — le widget trouve tout seul l’endroit sous votre prix et votre sélecteur de quantité. S’il se place au mauvais endroit, choisissez-le vous-même.Dans l’app : Placement — où le widget se place sur la page produit, si le placement automatique a besoin d’un ajustement.

4. Enregistrez, puis activez-la

Cliquez sur EnregistrerDans l’app : Save. C’est ce qui crée réellement la campagne — rien n’existe côté Shopify avant cela.

Note

Sur une toute nouvelle campagne, basculer l’interrupteur de statut sur Active avant d’avoir enregistré ne change que ce qui est affiché à l’écran — cela ne crée rien par soi-même. C’est l’enregistrement qui fait cela. Une fois qu’une campagne a été enregistrée au moins une fois, l’activer ou la désactiver est immédiat et ne nécessite plus d’enregistrement ensuite.

Une campagne en Brouillon n’est jamais appliquée à la caisse, quoi que soit configuré par ailleurs. Activer une campagne nécessite aussi un emplacement libre sur votre forfait et des ventes de campagne restantes pour la période — si l’un des deux est épuisé, l’activation est bloquée jusqu’à ce que vous en libériez un, ajoutiez un pack, ou passiez à un forfait supérieur.

5. Comprendre l’étape de publication

Enregistrer stocke la campagne dans l’app. La rendre Active est ce qui la publie : Nock Quantity Breaks & BOGO crée ou met à jour une remise automatique dans Shopify et écrit les données que lisent à la fois la Shopify Function de la caisse et le widget vitrine. Cela se produit automatiquement chaque fois que vous enregistrez une campagne Active, ou que vous activez une campagne déjà enregistrée.

Cette synchronisation a son propre statut, affiché sous PaiementDans l’app : Checkout sur la carte de statut de la campagne :

Statut Paiement	Ce que cela signifie
Not published	La campagne n’a jamais été synchronisée avec Shopify — elle est en Brouillon, ou Active mais la synchronisation n’a pas encore eu lieu.
Publishing…	La synchronisation est en cours.
Published	La remise est active — les clients l’obtiennent à la caisse.
Failed	Shopify a rejeté la synchronisation. Le message d’erreur de la campagne explique pourquoi ; utilisez RéessayerDans l’app : Try again pour réessayer.

Une campagne peut afficher l’étiquette Active alors que son statut de paiement est encore Publishing…, voire Failed — Active décrit ce que vous avez demandé, pas ce que la caisse applique actuellement. Les clients peuvent quand même voir les paliers du widget sur la page produit pendant cette fenêtre ; ils n’obtiendront simplement pas la remise tant que la synchronisation n’a pas atteint Published.