Packs et quotas

La période de 30 jours

Votre période de quota est un cycle fixe de 30 jours qui commence le jour où vous installez Nock Quantity Breaks & BOGO, et il ne bouge jamais. Passer à un forfait supérieur, à un forfait inférieur, ou acheter un pack change immédiatement ce qui vous est autorisé, mais ne décale jamais le moment où la période elle-même se réinitialise — « Resets in N days » tombe toujours à la même date, quoi que vous fassiez à votre forfait entre-temps.

Quand vous atteignez le plafond

Atteindre votre plafond de ventes de campagne ne désactive pas vos campagnes. Cela met la remise en pause : le widget continue de montrer les paliers aux clients, mais la caisse cesse d’appliquer la remise jusqu’à ce que la période se réinitialise ou que vous ajoutiez de la capacité. C’est voulu — une campagne qui disparaît complètement dès qu’une boutique a une bonne journée est un pire résultat qu’une campagne qui met la remise en pause tout en restant visible.

Accueil vous avertit dès que vous approchez du plafond, avant qu’il ne soit atteint, et propose deux façons de continuer à remiser sans attendre la réinitialisation : ajouter un pack de ventes, ou passer à un forfait supérieur.

Attention

Une fois le plafond atteint, le widget peut continuer à annoncer une remise que la caisse n’applique plus. Traitez cet avertissement comme urgent plutôt que de laisser des campagnes tourner avec un affichage obsolète.

Packs complémentaires

Deux packs augmentent les limites d’un forfait, chacun facturé tous les 30 jours comme le forfait lui-même — pas un achat unique :

Pack	Ajoute	Prix	Quantité maximale
Pack de ventes de campagne	+1 000 $ de ventes de campagne pour cette période	2 $ / 30 jours	Free et Starter : 4 · Growth : 5 · Scale : 10
Emplacement d’offre supplémentaire	+1 campagne active	3 $ / 30 jours	Free : 2 · Starter : 5

Growth et Scale ne vendent pas le pack Emplacement d’offre supplémentaire — les deux forfaits exécutent déjà des campagnes actives illimitées, il n’y a donc rien à ajouter.

Note

Les packs ne sont pas disponibles en facturation annuelle. Passez à l’annuel et vous restez uniquement sur les limites propres au forfait.

Changer de forfait

Rien dans vos quantités de packs ne bloque un changement de forfait. Passez à un forfait dont le maximum pour un pack est inférieur à ce que vous détenez, et votre quantité est ramenée automatiquement au maximum du nouveau forfait plutôt que de refuser le changement — par exemple, 10 packs de ventes de campagne sur Scale deviennent 4 si vous passez à Starter. Le changement est enregistré dans votre historique de facturation. Augmenter la quantité d’un pack sur votre forfait actuel, en revanche, est strictement plafonné au maximum de ce forfait — vous ne pouvez pas demander plus que ce que le forfait autorise.

Voir aussi : Forfaits et limites, Comment les ventes de campagne sont calculées, Dépannage.