Crea tu primera campaña

Esto recorre la creación de una campaña de descuentos por cantidad — niveles de descuento que se desbloquean a medida que un cliente compra más de un producto, como “Compra 2, ahorra 10 %, compra 4, ahorra 20 %”. Las mismas pestañas y los mismos pasos de Guardar y publicar se aplican a las campañas de Compra X y llévate Y y Objetivos de carrito; solo cambia el contenido de la pestaña Configuración. Consulta Descuentos por cantidad para ver cómo funcionan los niveles en sí.

1. Elige un tipo

Desde CampañasEn la app: Campaigns, selecciona Crear campañaEn la app: Create campaign y elige Descuento por volumenEn la app: Volume discount (Precios escalonados, Packs de productos, y Gasta y ahorra son el mismo motor con valores iniciales distintos). El tipo de una campaña queda fijo al crearla: no puedes convertir una campaña de descuentos por cantidad en una de Compra X y llévate Y más adelante, ni al revés.

2. Rellena la pestaña Configuración

• Nombre de la campañaSolo visible dentro de la appEn la app: Campaign name — solo interno, se muestra únicamente dentro de la app.
• Nombre visibleSe muestra a los clientes en el checkoutEn la app: Display name — lo que ven los clientes como nombre del descuento en el checkout.
• Reglas de descuentoEn la app: Discount rules — si un nivel se desbloquea por cantidad o por importe gastado, y si el descuento se aplica a todas las unidades, a cada unidad según su propio nivel, o a packs completos.
• Niveles de descuentoEn la app: Discount levels — añade al menos un nivel: un mínimo, un máximo opcional, y un tipo y valor de descuento. Hasta 10 niveles.
• SegmentaciónEn la app: Targeting — a qué productos se aplica la campaña y quién puede usarla. Consulta Segmentación.

3. Pestañas opcionales

• ProgramaciónEn la app: Schedule — define fechas de inicio y fin, o déjalo sin activar para que se ejecute de forma continua en cuanto la campaña esté Activa. Consulta Programación y estado.
• WidgetEn la app: Widget — elige un diseño predefinido y colores para el widget de la página de producto.
• Carrito e insigniaEn la app: Cart & badge — mensajes de línea de carrito y la insignia opcional sobre la imagen del producto.
• UbicaciónAutomática de forma predeterminada: el widget encuentra por sí solo el lugar debajo del precio y del cuadro de cantidad. Si aparece en el lugar equivocado, puedes elegirla manualmente.En la app: Placement — dónde se ubica el widget en la página de producto, si la colocación automática necesita un ajuste.

4. Guarda y luego actívala

Haz clic en GuardarEn la app: Save. Esto es lo que realmente crea la campaña — nada existe del lado de Shopify antes de esto.

Nota

En una campaña recién creada, cambiar el interruptor de Estado a Activa antes de guardar solo cambia lo que ves en pantalla — no crea nada por sí solo. Eso lo hace Guardar. Una vez que una campaña se ha guardado al menos una vez, activarla o desactivarla es inmediato y no necesita un Guardar posterior.

Una campaña en Borrador nunca se aplica en el checkout, sin importar lo demás que esté configurado. Activar una campaña también necesita un espacio libre en tu plan y ventas de campaña restantes para el período — si alguno de los dos está agotado, activarla queda bloqueado hasta que liberes uno, añadas un pack o subas de plan.

5. Entiende el paso de publicación

Guardar almacena la campaña en la app. Ponerla en Activa es lo que la publica: Nock Quantity Breaks & BOGO crea o actualiza un descuento automático en Shopify y escribe los datos que leen tanto la Shopify Function del checkout como el widget de la tienda online. Esto ocurre automáticamente cada vez que guardas una campaña Activa, o activas una campaña ya guardada.

Esa sincronización tiene su propio estado, que se muestra bajo CheckoutEn la app: Checkout en la tarjeta de Estado de la campaña:

Estado de checkout	Qué significa
Not published	La campaña nunca se sincronizó con Shopify — está en Borrador, o Activa pero la sincronización todavía no se ha ejecutado.
Publishing…	La sincronización está en curso.
Published	El descuento está en vivo — los clientes lo reciben en el checkout.
Failed	Shopify rechazó la sincronización. El mensaje de error de la propia campaña explica por qué; usa Intentar de nuevoEn la app: Try again para reintentarlo.

Una campaña puede mostrar la etiqueta Activa mientras su estado de checkout sigue en Publishing…, o incluso Failed — Activa describe lo que pediste, no lo que el checkout respeta actualmente. Los clientes pueden seguir viendo los niveles del widget en la página de producto durante esa ventana; simplemente no recibirán el descuento hasta que la sincronización llegue a Published.