Qué significan las métricas
Cada número de la página de Analítica está definido con precisión — ninguna métrica aquí es una estimación aproximada.
Las métricas
Sección titulada «Las métricas»| Métrica | Qué cuenta |
|---|---|
| Ventas de campañaIngresos netos de las líneas de pedido que una campaña descontó: precio unitario × cantidad, menos el descuento y los reembolsos. Convertido a la moneda de tu tienda.En la app: Campaign sales | Ingresos netos de las líneas de pedido que una campaña descontó: precio unitario × cantidad, menos el descuento y los reembolsos. Convertido a la moneda de tu tienda. |
| Porcentaje de ingresos de la tiendaLas ventas de campaña como porcentaje de todo lo que vendió la tienda en el mismo período.En la app: Share of store revenue | Las ventas de campaña como porcentaje de todo lo que vendió la tienda en el mismo período. |
| PedidosPedidos que contienen al menos una línea que una campaña descontó. Un pedido se cuenta una sola vez, sin importar cuántas líneas con descuento tenga.En la app: Orders | Pedidos que contienen al menos una línea que una campaña descontó. Un pedido se cuenta una sola vez, sin importar cuántas líneas con descuento tenga. |
| Añadido al carritoSesiones que añadieron un producto con descuento al carrito desde el widget. Se cuenta una vez por sesión, no una vez por clic.En la app: Added to cart | Sesiones que añadieron un producto con descuento al carrito desde el widget. Se cuenta una vez por sesión, no una vez por clic. |
| Widget vistoSesiones en las que el widget realmente se mostró en una página de producto. Se cuenta una vez por sesión.En la app: Widget seen | Sesiones en las que el widget realmente se mostró en una página de producto. Se cuenta una vez por sesión. |
| Clics en nivelesEn la app: Tier clicks | Sesiones que seleccionaron un nivel de descuento en el widget. Se cuenta una vez por sesión, igual que Widget visto y Añadido al carrito. |
Las ventas de campaña son la métrica que vale la pena entender por completo — también es con la que se mide el tope de uso de tu plan. Consulta Cómo se calculan las ventas de campaña.
El embudo
Sección titulada «El embudo»El embudo se lee de arriba a abajo como sesiones únicas por etapa, con cada porcentaje mostrando el paso desde la etapa anterior:
- Visitas a la tienda
- Vistas de producto
- Widget visto
- Clics en niveles
- Añadido al carrito
- Pedidos
Una sesión solo avanza si hizo lo que describe la etapa anterior — alguien que vio el widget pero nunca hizo clic en un nivel se queda en Widget visto. Abrir el desglose de una sola campaña elimina la primera etapa: las visitas a la tienda son de toda la tienda, no específicas de una campaña, así que ese embudo empieza en Vistas de producto.
Necesita atención
Sección titulada «Necesita atención»Debajo de la tabla de campañas, una sección de Necesita atenciónSe calcula a partir de los mismos contadores; cada uno enlaza a la solución.En la app: Needs attention marca las campañas activas con señales de un problema de visualización: sin impresiones del widget a pesar de tener tráfico en el producto, o impresiones en menos de la mitad de las vistas de producto. Cada nota enlaza directamente a la solución probable — consulta Solución de problemas para las mismas causas con más detalle.
Rangos de fechas y comparación
Sección titulada «Rangos de fechas y comparación»Elige Últimos 7 días, Últimos 30 días, Últimos 90 días, o un rango personalizado de hasta 90 días. Cada número de la página se compara automáticamente con el período inmediatamente anterior de la misma duración — un rango personalizado de 12 días se compara con los 12 días justo antes, no con las mismas fechas del mes o del año pasado.
Los rangos se miden en la zona horaria propia de tu tienda, así que “hoy” termina cuando termina el día de tu tienda, no cuando termina en UTC.
Enlaces relacionados: Cómo se calculan las ventas de campaña, Solución de problemas.