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Términos de servicio

Última actualización 24 de septiembre de 2026

Esta página es una traducción. La versión en inglés es la que tiene validez.

Estos términos se aplican a Nock Quantity Breaks & BOGO y a este sitio web, ambos ofrecidos por NockSolutions ("nosotros"). Instalar la app significa que los aceptas. Si estás aceptando en nombre de una empresa, confirmas que puedes hacerlo.

El servicio

Nock Quantity Breaks & BOGO crea campañas de descuento en una tienda Shopify y las muestra a los clientes mediante una extensión de app de tema. El descuento en sí lo aplica Shopify en el checkout. Podemos añadir, cambiar o eliminar funciones; si un cambio elimina algo que usas, lo avisaremos en la app antes de que entre en vigor.

Tu tienda y tu contenido

Mantienes la propiedad de tus productos, campañas y datos de la tienda. Eres responsable de las ofertas que publiques, incluido que sean legales donde vendes y estén descritas con precisión. No puedes usar la app para ofertas que engañen a los clientes sobre el precio que van a pagar.

Planes, facturación y pruebas gratuitas

  • Los planes se cobran a través de la facturación de Shopify, en dólares estadounidenses, en un ciclo de 30 días. Shopify te cobra; nosotros nunca vemos tu tarjeta.
  • Cada plan de pago incluye una prueba gratuita, una vez por tienda. Iniciar una segunda suscripción no inicia una segunda prueba.
  • Cada plan incluye una asignación de ventas de campaña por período de 30 días. El período está anclado a tu fecha de instalación y no se reinicia al cambiar de plan ni al comprar un pack.
  • Cuando se agota la asignación, las campañas dejan de aplicarse hasta que el período se renueva, añades un pack o cambias a un plan con una asignación mayor.
  • Los cargos ya realizados no se reembolsan si bajas de plan o desinstalas a mitad de un período.

Uso aceptable

No intentes vulnerar ni poner a prueba la seguridad del servicio, interferir con las tiendas de otros comercios, revender el acceso, ni usar la app para enviar mensajes no solicitados. Podemos suspender una instalación que esté causando daño al servicio o a los clientes, y te diremos por qué.

Disponibilidad

Buscamos mantener el servicio disponible, pero no prometemos un funcionamiento ininterrumpido. La propia plataforma de Shopify, un tema o una app de terceros pueden afectar a que un descuento o el widget se comporten como se espera en una tienda concreta.

Garantías y responsabilidad

El servicio se ofrece tal cual, sin más garantías que las que no se pueden excluir por ley. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de lucro cesante, ventas perdidas o pérdidas indirectas, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que nos hayas pagado por la app en los doce meses anteriores a la reclamación.

Fin del acuerdo

Puedes desinstalar en cualquier momento; eso termina el acuerdo y detiene los cargos a partir del siguiente ciclo. Podemos terminarlo si se incumplen estos términos, o si discontinuamos la app, en cuyo caso daremos un aviso razonable dentro de la app.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba cambia, y los cambios importantes se anuncian dentro de la app antes de aplicarse.

Contacto

Las preguntas sobre estos términos se envían a [email protected].

Con quién contratas, ley aplicable

Estos términos son un acuerdo entre tú y Kai Nguyen, desarrollador de software independiente con sede en Hanói, Vietnam, que opera bajo el nombre comercial NockSolutions. Se rigen por las leyes de Vietnam, y cualquier disputa que no pueda resolverse mediante negociación se lleva ante los tribunales competentes de Hanói, Vietnam. Nada en estos términos limita los derechos del consumidor que te correspondan según la ley del país en el que estés establecido.