活動銷售額如何計算
活動銷售額是最重要的一個數字:它是分析頁面用來呈現活動成效的依據,也是您方案用量上限的計算基礎。兩者使用同一套公式。
對於每一筆活動折扣的訂單項目:
項目淨額 = max(0, 單價 × 數量 − 項目折扣 − 已退款金額)活動銷售額是所有已歸因項目之「項目淨額」的總和,並換算為您商店的貨幣。
- 單價是該款式在任何折扣套用前的價格。
- 項目折扣是該項目上的所有折扣分攤,包括顧客同時使用、恰好也套用在同一項目上的獨立折扣碼。若在您的活動之上再疊加一個折扣碼,活動銷售額就會下降,因為該項目的淨收入確實變低了。
- 已退款金額是該項目實際被退款的金額。全額退款會讓該項目的貢獻回溯歸零 — 因此過去週期的總額也可能因此在事後下降,而不只是上升。
項目如何被歸因
Section titled “項目如何被歸因”只有當套用在該項目上的折扣,帶有應用程式在結帳時寫入該折扣的標記時,該項目才會計入某活動 — 絕不是依活動名稱比對,也不會檢查活動目前是否仍在啟用、已排程,或事後是否已被刪除。即使您在 7 月刪除了某個活動,該活動在 6 月折扣的訂單,其 6 月的數字仍會歸功於它。
直接的結果是:在應用程式安裝之前下的訂單絕不會被計入,無論商品與價格如何吻合 — 因為當時還沒有寫入任何標記。
哪些內容不計入,以及原因
Section titled “哪些內容不計入,以及原因”- 運費與稅金 — 此公式只會查看訂單項目,絕不會查看運費項目或稅金項目。
- 活動未折扣的項目 — 一筆訂單可能同時包含已折扣與未折扣的項目;只有已折扣項目的淨收入會計入,無論訂單其餘部分金額多大。
- 已取消的訂單 — 一律完全排除在外。
分析頁面與方案額度的差異
Section titled “分析頁面與方案額度的差異”分析頁面與方案用量上限,對同一批訂單的判讀方式略有不同:
| 分析頁面 | 方案額度 | |
|---|---|---|
| 計入的訂單狀態 | 任何狀態,包括待處理與未付款 | 僅限已付款或部分退款 |
| 待處理訂單 | 立即計入 | 另外顯示,尚未從您的額度中扣除 |
| 貨幣 | 您商店目前使用的貨幣 | 換算為美元以供計費 |
這就是為什麼一波新的未付款訂單,可能先反映在分析頁面上,卻還沒影響到您的額度 — 額度要等到款項實際入帳才會扣除。請參閱方案與限制與加購包與額度。